Tüketiciler tarafından tercih edilen markalar, sahte ürünlerle ilgili problem yaşayabilmektedir. Biz de özellikle Türkiye’de tek yetkili distribütörü olduğumuz Real Techniques markasında bu problemi yaşamaktayız.
Sizlerle paylaştığımız bu ilk blog yazımızda bir ürünün sahte olduğunu nasıl anlarsınız, sahte ürünlere karşı neler yapmalısınız bunlardan bahsetmek istedik.
Öncelikle sahte ürünlerin çoğunlukla Amazon, Trendyol ve Hepsiburada gibi pazaryerlerinde satışının olduğunu bilmenizi isteriz. Pazaryerlerindeki sahte ürünler diğer mağazalara kıyasla oldukça düşük fiyatlıdır. Aynı zamanda bu fiyatları oluşturan mağazalar hızla açılıp hızla kapanabilmektedir.
Şimdi blog yazımızın devamında fark etmeyerek sahte ürün satın aldığınızda nelerle karşılaşırsınız kısaca inceleyelim.
- Eğer satın aldığınız ürün makyaj fırçasıysa, birkaç kullanımdan sonra veya yıkama esnasında fırça kılları dökülebilir.
- Eğer satın aldığınız ürün makyaj süngeriyse, birkaç kullanımdan sonra veya yıkama esnasında parçalanabilir.
DİKKAT: Sahte ürünün ambalajı, orijinal ambalajına çok yakın olabilmektedir. Orijinal ürün ile sahte ürünü yan yana koyduğunuzda arada çok ince farkların olduğunu görebilirsiniz…
Sahte Ürünlere Karşı Neler Yapmalısınız?
- Ürünü satın almadan önce satın aldığınız mağazanın yetkili satıcı olup olmadığını araştırınız.
- Ürün düşük fiyatlıysa bunun bir kampanya olmayacağını, sahte satıcıların fiyat iletişimiyle de tespit edildiğini unutmayınız.
- Faturanızı saklayınız.
- Sahte üründen emin olduğunuzda Tüketici Haklarına başvurunuz.
- Sosyal medya hesaplarımızda satış noktalarımız ve pazaryerlerimiz yer almaktadır. Sosyal medya hesaplarımızı takip ediniz. Sahte ürün satın aldıysanız info@repline.com.tr adresine faturanızla birlikte mail gönderiniz.
Sizlerden aldığımız geri bildirimler ile bugüne kadar pek çok sahte satıcının ürün satışı yapmasına engel olabildik.
Bu konuda herhangi bir mağduriyet yaşamamanız için sürecin hukuki takibini de yapmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki blog yazımız için takipte kalın! 😊